Soluciones posibles:n- Verifica que el indicador de red (5G o 4G) esté iluminado.n- Prueba reiniciando el router: apágalo, espera 30 segundos y vuelve a encenderlo.n- Comprueba que estás conectado a la red Wi‑Fi correcta (nombre y contraseña están en la parte trasera del router).n=> Si tras estos pasos sigues sin conexión, contacta con el soporte técnico.